ターゲティングを明確にする。
宿泊施設には様々な目的をもったお客様が訪れます。
宿泊施設は顧客の属性性別、年齢）よりも利用目的によってターゲティングを区分けします。
それぞれのターゲットが気にするところ
・ビジネス顧客
アクセスがしやすい場所かどうか
部屋の設備（ネットなど）
料金
・カップル
部屋の雰囲気
部屋からの景色
付帯設備（スパなど）
料理
・家族連れ
部屋の大きさ
子供向け、高齢者向けサービスがあるか
料理
・企業（宴会、セミナー、会議）
アクセスしやすい場所かどうか
会場の設備は充実しているか
スタッフのサポートは行き届いているか
・ウェディング
可能な挙式のスタイル
待合室の設備
宴会場の雰囲気
分かりやすいプラン構成になっているか
複数のターゲットを獲得したい場合には、サイトの入り口でそれぞれの顧客にあったページに誘導します。
全てのターゲットに合わせたページ作りを行うと、サイトが散漫になり訪れたユーザーを惑わせる訴求力の低いサイトになります。
